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Publié le 23.02.2010
GROUPAMA innove en lançant le service Auto Nuevo
Pour faciliter l’achat d’une voiture neuve ou d’occasion, GROUPAMA innove en lançant le service « Auto Nuevo »
En 2009, 18% des voitures ont changé de main(1): 1/3 de véhicules neufs et 2/3 de véhicules d’occasion. Pour les candidats au changement, trouver une nouvelle voiture s’apparente souvent à un parcours long et compliqué ! Voilà pourquoi GROUPAMA innove en lançant le service Auto Nuevo.
Trouver sa voiture : un parcours long et compliqué
Qu’il s’agisse d’une voiture neuve ou d’occasion, GROUPAMA s’engage à vous apporter une réponse sous 24 heures(2).
Totalement gratuit, le service Auto Nuevo de Groupama permet aujourd’hui à chacun de trouver une voiture correspondant à son besoin, et cela rapidement, à moindre coût, en bénéficiant du choix le plus vaste possible avec un contact unique.
A titre d’exemple, si 90% des consommateurs utilisent aujourd'hui Internet pour leurs recherches de voitures et que 40% sont même prêts à acheter une voiture en ligne, taper sur Google « acheter une voiture pas chère » mène à 7 800 000 pages de résultats… et des dizaines d’opérateurs ! Auto Nuevo de Groupama est un service simple et facile d’accès : à partir des agences Groupama, des centres d’appel, ou du site Groupama.fr.
Totalement gratuit, le service Auto Nuevo de Groupama permet aujourd’hui à chacun de trouver une voiture correspondant à son besoin, et cela rapidement, à moindre coût, en bénéficiant du choix le plus vaste possible avec un contact unique.
A titre d’exemple, si 90% des consommateurs utilisent aujourd'hui Internet pour leurs recherches de voitures et que 40% sont même prêts à acheter une voiture en ligne, taper sur Google « acheter une voiture pas chère » mène à 7 800 000 pages de résultats… et des dizaines d’opérateurs ! Auto Nuevo de Groupama est un service simple et facile d’accès : à partir des agences Groupama, des centres d’appel, ou du site Groupama.fr.
Auto Nuevo, une solution simple et rapide
- Une équipe de professionnels de l’automobile recherche pour vous « LA » voiture qui correspond à vos besoins et vous conseille,
- Quelle que soit la marque, le modèle… et votre budget !
- Résultat des recherches envoyé dans les 24 heures qui suivent l’entretien avec le conseiller de Caps Auto,
- Conseil personnalisé sur les modèles et les prix et négociation pour votre compte au meilleur tarif : -16,5% en moyenne sur les voitures neuves les plus vendues en France, jusqu’à 33% sur d’autres modèles
Un service exclusif pour les voitures d’occasion :
- Envoi de une à trois offres correspondant au profil recherché, le ou les véhicules sélectionnés étant réservés pendant 24 heures.
- Si le ou les véhicules sont situés dans un rayon de 30 kilomètres du domicile, présentation du véhicule à domicile, et cela jusqu’à 3 véhicules(3). (> Pour les voitures neuves, livraison dans un point relais.).
GROUPAMA développe des solutions innovantes au quotidien
Auto Presto, Auto Nuevo, ... troisième assureur automobile du marché, avec près de 4 millions de véhicules assurés, Groupama s’appuie sur l’expertise de ses filiales de services spécialisées pour développer une politique d’innovation dans le domaine des services en automobile.
GROUPAMA se positionne une nouvelle fois comme un apporteur de solutions au quotidien en proposant régulièrement de nouveaux services innovants en automobile. L’expertise et le savoir-faire industrialisé de ses filiales de services intégrées comme CapsAuto et Mutuaide Assistance constituent aujourd’hui un atout différenciant permettant d’offrir une réponse rapide et adaptée aux besoins des automobilistes.
Le nouveau service « Auto Nuevo » démontre la capacité de Groupama à proposer une réponse adaptée à chaque moment clé de la vie d’automobiliste. Il sera présenté au public dans le cadre d’une campagne media à la télévision, la radio, et sur internet, à partir du 8 mars 2010.
GROUPAMA se positionne une nouvelle fois comme un apporteur de solutions au quotidien en proposant régulièrement de nouveaux services innovants en automobile. L’expertise et le savoir-faire industrialisé de ses filiales de services intégrées comme CapsAuto et Mutuaide Assistance constituent aujourd’hui un atout différenciant permettant d’offrir une réponse rapide et adaptée aux besoins des automobilistes.
Le nouveau service « Auto Nuevo » démontre la capacité de Groupama à proposer une réponse adaptée à chaque moment clé de la vie d’automobiliste. Il sera présenté au public dans le cadre d’une campagne media à la télévision, la radio, et sur internet, à partir du 8 mars 2010.
Groupama et l’assurance automobile : un acteur majeur du marché
- 3ème assureur du marché (en CA et en nombre)
- 9,9% de parts de marché
- 1,4 Mrd d’euros de chifffre d’affaires
- 3.900.000 véhicules assurés en France (+2,7%) hors flottes et 2 roues
- + 100 000 véhicules de plus assurés en 2009
- 5.600.000 véhicules assurés à l’international dans 13 pays
- Un réseau de distribution multicanal avec 2 200 agences Groupama, 1 003 agences Gan et Amaguiz.com sur internet
(1)Source : Comité des Constructeurs Français d’Automobiles (CCFA).
(2)Dans les 24 heures qui suivent la validation du profil de véhicule recherché par le client par le service Auto Nuevo et sous réserve des possibilités du marché.
(3)Le taux de recherche positive en offre VO Auto Nuevo sur le même département que le lieu d’habitation est de 70.4% à ce jour.
(2)Dans les 24 heures qui suivent la validation du profil de véhicule recherché par le client par le service Auto Nuevo et sous réserve des possibilités du marché.
(3)Le taux de recherche positive en offre VO Auto Nuevo sur le même département que le lieu d’habitation est de 70.4% à ce jour.
Document disponible
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La fondation Groupama pour la santé fête ses 10 ans
Le saviez-vous ?
84% des collaborateurs
disent avoir confiance dans l'avenir du groupe (baromètre IPSOS/Groupama 2008)
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