Groupama Assurance automobile, Assurance auto, Assurance voiture - Groupama Assurance biens et responsabilité

Assurance automobile

Dans un contexte très concurrentiel, Groupama s’est imposé comme 3ème acteur sur le marché de l’assurance automobile en France. Groupama propose des offres adaptées à chaque moment de la vie de l’automobiliste et de très nombreux services.

Groupama, 3ème acteur du marché français

Sur un marché très concurrentiel, Groupama, 3ème acteur en France, a continué à développer son portefeuille de véhicules de tourisme* (avec 17 000 véhicules supplémentaires en 2008). Le Groupe assure ainsi 3,8 millions de véhicules de tourisme*.

^{* hors flottes d’entreprises}

Des produits d’assurance innovants

L’assurance automobile est un produit très concurrentiel qui se distingue par la pertinence de l’offre et son prix. Pour Groupama, il s’agit donc de proposer une réponse adaptée à chaque moment de la vie d’automobiliste de ses clients.

En facilitant la vie de ses clients avec des offres et des garanties enrichies en permanence (assistance 0 km, prêt de véhicule, garantie des pannes mécaniques, financement, garantie à la revente), Groupama se veut plus que jamais l’assureur et le banquier de la vie quotidienne automobile.

Groupama développe aussi de nombreuses actions en matière de prévention routière, notamment avec le réseau des centres Centaure.

Découvrir les actions de prévention routière de Groupama

Toujours plus de services

Groupama se distingue par de nombreuses innovations sur le marché de l’assurance automobile.

CapsAuto a confirmé sa position de leader sur le marché du management des services en cas d’accident (prêt d’un véhicule et prise en compte de l’ensemble des réparations) avec 130 000 clients.
Auto Nuevo, lancé en 2007, permet au client dont le véhicule est à l’état d’épave ou volé d’obtenir un véhicule neuf ou d’occasion plutôt qu’une compensation financière.
Auto Presto Pro/Privilège, la nouvelle garantie prêt d’un véhicule équivalent, testé avec succès au sein de caisses pilotes, va être déployé à l’ensemble des caisses régionales.
Le Constat Fil permet au client d’accéder 7j/7 et 24h/24 à une assistance téléphonique pour remplir un constat à l’amiable en cas d’accident.

Groupama, toujours précurseur avec 2 offres inédites !

L’offre « aide à la revente » : cette garantie facilite la revente d’un véhicule par les assurés en leur offrant une garantie pannes mécaniques, d’une durée de 6 ou 12 mois, si l’acheteur maintient le véhicule assuré chez Groupama. Une nouvelle innovation saluée par la presse spécialisée.
Synaps/jecommande.com : cette société, créée par Groupama, est spécialisée dans l’approvisionnement des réparateurs en pièces détachées automobile. Elle simplifie et rationalise la gestion de leurs commandes, tout en leur assurant le meilleur coût. Il s’agit d’une première en France pour une compagnie d’assurance.

Maîtriser les nouvelles technologies automobile

Cesvi France est un centre de recherche et de formation à la réparation automobile pour contribuer à la maîtrise des coûts et à l’économie énergétique.

Créé en 1998 par Groupama, en partenariat avec 2 autres assureurs, Cesvi France est un centre de « crash test » qui permet :

de réaliser des tests d’impact normalisés (crash-tests),
de réaliser les études de « réparabilité » nécessaires à la tarification des véhicules,
d’élaborer des barèmes de temps de réparation et de peinture,
d’effectuer des recherches, des tests d’équipements et de produits,
de former les experts et les réparateurs partenaires du Groupe (Groupama et Gan).

Grâce aux travaux du Cesvi France, Groupama a pu baisser le montant des primes de certains modèles de 7 et 10 %.

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